Spænd sikkerhedsbæltet, hvis du er patient!

I går var jeg til den årlige konference om patientsikkerhed. Det er et ord, som jeg tror mange patienter ikke kender. Det er et begreb, som ligner trafiksikkerhed. I trafikken skal vi huske at spænde sikkerhedsbæltet, overholde færdselsregler, se os godt for selv om der er grønt, undlade at køre i alkoholpåvirket tilstand og i det hele taget gebærde os med omtanke og fremsynethed.

Tilsvarende forholdsregler er vigtige for patienter som skal igennem et behandlingsforløb. Vi skal "spænde sikkerhedsbæltet" ved at være orienterede om vores sygdom og dens behandling, vi skal "overholde færdselsreglerne" ved at vide, hvordan man som patient hurtigst muligt kommer frem til den rigtige behandling, vi skal "se os godt for" ved at være opmærksom på misforståelser eller fange småfejl før de sker i vores kontakt med sundhedspersonalet. Og vi skal såvidt muligt undlade at sætte os i førersædet, hvis vi ikke er helt klare i hovedet - for så er det bedst at have en pårørende med.

Hvorfor nu det?

Sundhedssektoren er et komplekst system, som giver os mulighed for behandlinger der kræver stor medicinsk og teknisk kunnen, og som kræver at rigtig mange forskellige mennesker deler viden og samarbejder. Der er mange ting, som skal fungere perfekt, hvis der ikke skal ske fejl. Og heldigvis er vores sygehuse befolket af sygeplejersker, læger og andet personale, som virkelig vil patienternes bedste. Men der er ingen, som har overblikket over alt det, som sker med patienten.

Som patienter er vi de eneste, som ved præcis hvordan vi har det. Vi kender hele forløbet fra et symptom først viste sig, til vi taler med den læge, som skal give behandlingen. Måske har vi talt med rigtig mange, før vi kom så langt. Derfor har vi en enestående viden, som det er vigtigt at vi deler med personalet. Og vi kan hjælpe dem ved at gøre opmærksom på ting, som andre har gjort eller sagt i vores behandlingsforløb. Det mindsker faren for "en smutter".

Dansk Selskab for Patientsikkerhed har i samarbejde med Tryg Fonden udgivet "Patientens Bog". Den er en slags vejledning til, hvordan du som patient kam medvirke til at gøre dit behandlingsforløb trygt og sikkert. Bogen kan bestilles ganske gratis her: http://www.sikkerpatient.dk/

Disse 10 råd sammenfatter de vigtigste budskaber fra bogen:

1.Spørg hellere for meget end for lidt - du bliver en bedre samarbejdspartner for personalet, hvis du er tryg
2.Fortæl sundhedspersonerne om dine vaner - og uvaner!
3.Skriv ned undervejs - brug selve Patientens Bog til at notere i
4.Flere ører hører bedre - tag en pårørende med til vigtige samtaler
5.Lad eventuelt en anden tage samtalen - hvis du selv er for svag
6.Godkend dig selv - din viden og dine bekymringer er væsentlige for sundhedspersonalet
7.Hør om operationen - så du ved, hvad der skal ske og hvorfor
8.Sig til hvis det gør ondt - især hvis det gør mere ondt end du er stillet i udsigt
9.Spørg hvordan behandlingen skal fortsætte - så planen er klar
10.Kend din medicin - så du kan spørge, hvis der er noget der undrer dig

Og hvis du ikke lige selv er patient, så kender du måske nogen som er. Bestil Patientens Bog til en, du holder af!

Katrine